Handbuch Wissensbilanz

Immaterielle Potenziale in Organisationen lassen sich nur schwer messen, geschweige denn als Vorteil kommunizieren. Doch sind sie im weltweiten Wettbewerb längst ein wichtiger Erfolgsfaktor - beispielsweise mit Blick auf neue integrierte Berichterstattungsansätze oder die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001:2015, die den Bereich Wissensmanagement und Wissensbilanzierung besonders gewichtet. Manfred Bornemann und Rüdiger Reinhardt zeigen, wie man durch eine Wissensbilanz das Wissen in Organisationen gezielt erfassen, bewerten und steuern kann: Grundlagen und Methodik der Wissensbilanz Lösungswege zur Erstellung einer Wissensbilanz in der Praxis Intellektuelles Kapital und Organisationsentwicklung Schnittstellen zu weiteren Managementinstrumenten So lässt sich Schritt für Schritt die innovative Kraft eines Unternehmens erschließen: In der 2. Auflage des viel beachteten Handbuchs findet man dafür neben einer neuen, online abrufbaren Wissensbilanz-Toolbox und fast 100 Fallbeispielen viele nützliche Checklisten und Praxistipps.